一是进一步深化“一制三化”行政审批制度改革各项举措。深化减事项、减要件、减证照、减环节、减时限改革,推进网上办理事项类型,压缩群众办理事项时限。推行“马上办、就近办、网上办、一次办”,重新梳理“四办”事项,提高“四办”比例。进一步优化建设项目联合审批流程,压缩企业开办时间。二是加强落实“一制三化”行政审批制度改革的平台建设。加强行政审批智能化无人超市建设,在全区已经建成2个无人超市的基础上,争取在年内再建设1-2个无人超市,配齐软硬件设施,健全管理机制,进一步丰富无人审批功能。三是加强中心建设改选升级,进一步梳理和明确各部门工作职责,对不便进驻的单位大厅加挂“政务服务分中心”牌子,并对乡镇“中心”统一换牌。四是落实企业群众办事“只进一扇门”、推行政务服务“一窗受理”、加强窗口服务作风建设,落实事项、人员、权限“三集中、三到位”。畅通诉求“一号响应”,为企业群众提供无假日、24小时即时接听投诉电话服务,切实做到“第一时间受理、第一时间转办、第一时间回复”。
稿件来源:天津政务网