各客运站围绕“安全高效、有序畅通、服务优质、形象良好”的工作目标,全力抓好运力保障工作:一是周密部署精心组织。成立春运工作领导小组,统一指挥协调春运工作。春运首日,领导小组深入各客运站检查指导,查看重点场所,了解客流和保障等情况,并对落实“三不进站、六不出站”规定等工作提出具体要求。二是多措并举秩序井然。加大对旅客进出站行李包安检力度,增加服务人员做好旅客疏散指引工作,加强对老弱病残等重点旅客的服务。在客流集中方向和时间段,增加班次、延长售票时间,全力保障旅客出行。春运首日,各客运站省际班线共发班644车次,发送旅客7938人次,城乡公交共发班1184车次,发送旅客17804人次。三是排查隐患确保安全。春运首日,各客运站累计检查旅客4389人次,行李包7123件,共查处违禁品14件。各级对GPS监控的运行登记情况以及营运车辆和驾驶员每日安全检查教育情况进行抽查;通过多种形式、多个层面对安全隐患进行排查,及时督促隐患整改落实。四是监督检查提升服务。集团4个检查组深入17家客运窗口单位,以语言是否规范、服务是否标准、安全是否到位等7个方面为切入点,对照服务、环境、安全、宣传等4个方面共72项内容,进行监督检查,提升客运服务品质。
稿件来源:天津政务网